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摘要:
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护理服务补救系统运作研究现状
护理服务补救系统
护理质量
原则
服务补救在门诊注射室采集血标本中的实践
服务补救
血标本
采集
门诊注射室
服务补救对改善不满意病人满意度的影响
医疗服务
服务缺陷
服务补救
病人
满意度
护理服务失误补救系统在门诊护理服务工作中的应用
门诊护理服务
失误补救系统
工作效率
护患关系
内容分析
关键词云
关键词热度
相关文献总数  
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(/年)
文献信息
篇名 谈谈服务补救问题
来源期刊 企业世界 学科 经济
关键词 服务补救 服务失误 顾客抱怨 一线员工 公平
年,卷(期) 2008,(8) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 30-31
页数 2页 分类号 F719
字数 语种 中文
DOI
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 姜曙光 19 123 7.0 10.0
传播情况
(/次)
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引文网络
引文网络
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参考文献  (0)
节点文献
引证文献  (0)
同被引文献  (0)
二级引证文献  (0)
2008(0)
  • 参考文献(0)
  • 二级参考文献(0)
  • 引证文献(0)
  • 二级引证文献(0)
研究主题发展历程
节点文献
服务补救
服务失误
顾客抱怨
一线员工
公平
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
企业世界
月刊
杭州市环城西路新五号(省府四号行政区)
出版文献量(篇)
3698
总下载数(次)
4
总被引数(次)
0
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