6825例肿瘤住院患者满意度调查分析

• 作者: 常凤云 朱晓平 王丽
• 来源期刊: 中国现代医生
• 学科: 医学
• 关键词: 肿瘤住院患者 护理 需求 满意度
• 年，卷（期）: 2008,（36）
• 所属期刊栏目: 临床护理
• 页码范围: 135-136
• 页数: 2页
• 分类号: R473.73
• 字数: 1827字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1673-9701.2008.36.079

摘要

目的 了解肿瘤住院患者对护理服务的满意度.分析不同科系患者满意度问卷的可行性,掌握不同科系患者对护士不同年资的需求.方法 选择肿瘤住院患者6825例,发放调查问卷,回收有效问卷6812份,对相关数据进行分析.结果 肿瘤住院患者对护理工作总体满意度较高,为97.80%,不同科系患者满意度问卷具有一定的可行性,不同年资的护士在不同的科室需求也有一定的差异.结论 现行的满意度调查表具有可操作性,住院患者对不同年资的护士的需求与内、外、放疗科住院患者的特点有关.护理管理者需对满意度较低的项目进行整改,护理工作应以患者的需求为基础,以促进其全面康复.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	朱晓平	辽宁省肿瘤医院护理部	6	27	3.0	5.0
2	王丽	辽宁省肿瘤医院护理部	6	41	3.0	6.0
3	常凤云	辽宁省肿瘤医院护理部	3	15	3.0	3.0