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基于数据挖掘技术的电信客户流失预测
基于数据挖掘技术的电信客户流失预测
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摘要：
电信客户流失是我国电信企业发展中所面临的一个严重的问题，为此需要在客户流失之前作出预测，并通过相应营销手段挽留客户，该文主要讨论通过数据挖掘技术建立客户流失预测模型，以此获取即将离网的用户，并通过预测分析过程中的相关数据确定用户类型，作为营销手段选择的主要依据。
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文献信息
| 篇名 | 基于数据挖掘技术的电信客户流失预测 | ||
| 来源期刊 | 电脑知识与技术：学术交流 | 学科 | 工学 |
| 关键词 | 客户流失 数据挖掘 | ||
| 年，卷（期） | 2009,（5） | 所属期刊栏目 | |
| 研究方向 | 页码范围 | 3437-3438 | |
| 页数 | 2页 | 分类号 | TP311 |
| 字数 | 语种 | ||
| DOI | |||
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研究主题发展历程
节点文献
客户流失
数据挖掘
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期刊影响力
电脑知识与技术：学术版
主办单位：
时代出版传媒股份有限公司
中国计算机函授学院
出版周期：
旬刊
ISSN：
1009-3044
CN：
34-1205/TP
开本：
出版地：
安徽合肥市濉溪路333号
邮发代号：
26-188
创刊时间：
语种：
出版文献量（篇）
41621
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