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摘要:
对内部营销理论和心理契约理论进行了概述,对内部营销的概念、内容、目标给予了解释,对心理契约的概念、内容、特点给予了说明.文章分析了内部营销与心理契约的内在联系性,为服务管理和心理学的交叉发展提供了理论依据,通过对心理契约的理论探索,拓展了内部营销理论研究的途径.
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文献信息
篇名 内部营销与心理契约关系研究
来源期刊 科技创业月刊 学科 经济
关键词 内部营销 心理契约 期望 承诺 联系
年,卷(期) 2009,(2) 所属期刊栏目 经营之道
研究方向 页码范围 59-61
页数 3页 分类号 F713.50
字数 6080字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1672-2272.2009.02.028
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作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 李敏 太原科技大学经济与管理学院 51 119 6.0 8.0
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1987
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