应用分度护理改进护理服务质量的成效

• 作者: 杜芸 杨红叶 梁娟铭 王志英 那文艳 黎艳
• 来源期刊: 中国护理管理
• 学科: 医学
• 关键词: 分度护理 护理服务质量
• 年，卷（期）: 2010,（8）
• 页码范围: 29-31
• 分类号: R4
• 字数: 3026字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1672-1756.2010.08.010

摘要

目的:探讨分度护理对提高护理服务质量的可行性及优越性.方法:选择护理量较大的神经外科一级护理的患者225例,随机分为实验组115例,对照组110例,实验组采用分度法对患者进行护理,对照组采用常规方法对患者进行护理,对实验组不同生活自理能力(ADL)分级的患者之间、两组患者护理质量情况及护理服务满意情况进行比较.结果:实验组不同ADL分级患者之间的巡视间隔时间、直接护理时间差异有统计学意义,基础护理得分差异无统计学意义,两组患者护理质量及护理服务满意情况比较差异有统计学意义.结论:患者的需求具有个体化特征,应用分度护理更能满足患者的需求,有效提高护理服务质量及满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	杨红叶	广西壮族自治区人民医院护理部	100	614	13.0	20.0
2	黎艳	广西壮族自治区人民医院神经外科	58	305	9.0	15.0
3	王志英	广西壮族自治区人民医院护理部	44	256	9.0	14.0
4	梁娟铭	广西壮族自治区人民医院神经外科	20	48	5.0	5.0
5	那文艳	广西壮族自治区人民医院护理部	42	241	8.0	14.0
6	杜芸	广西壮族自治区人民医院神经外科	38	205	8.0	12.0