重庆管局组织开展电信服务质量用户满意度指数点评工作

• 作者: 张璐
• 来源期刊: 重庆通信业
• 学科: 工学
• 关键词: 用户满意度指数 电信服务 服务质量 重庆市 组织 电信运营企业 市场监管 管理局
• 年，卷（期）: 2010,（4）
• 页码范围: 23
• 页数: 1页
• 分类号: TN929.5

摘要

为了准确找到服务短板，深化全市电信服务水平，近日，重庆市通信管理局组织各基础电信运营企业召开了全市电信用户满意度指数测评结果点评会，安排第三方测评公司分别赴各基础电信运营企业问诊把脉。管局市场监管处、各公司市场、网运、客服部门负责人和区县分公司相关人员参会。