刍议公共企业公众满意度之测评方法

• 作者: 杨群
• 来源期刊: 现代商业
• 学科: 经济
• 关键词: 公共企业 公众满意度 ACSI模型 模糊综合评价法
• 年，卷（期）: 2010,（17）
• 所属期刊栏目: 公共管理
• 页码范围: 172-173
• 分类号: F2
• 字数: 3913字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1673-5889.2010.17.114

摘要

公共企业的效益一直是当前国内外学术界所探讨的一个热点.以往各方面的研究往往比较关注公共企业的经济效益,而对公共企业社会效益存在一定的忽视.本文尝试着对国内变革中的公共企业,进行公众满意的测评方法的探讨.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	杨群		6	7	1.0	2.0