改善就诊流程提高对肿瘤患者的服务质量

• 作者: 周纯武 王雁
• 来源期刊: 中国医院
• 学科: 医学
• 关键词: 就诊流程 医疗管理 服务质量
• 年，卷（期）: 2010,（3）
• 所属期刊栏目: 管理实务
• 页码范围: 69-70
• 页数: 2页
• 分类号: R1
• 字数: 2674字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-0592.2010.03.024

摘要

"看病难、看病贵"是广大患者反映的热点问题之一,对肿瘤患者来说,看病更难、更贵.作为肿瘤专科医院,我院针对肿瘤疾病的特点,采取有效措施,从医院内部挖掘潜力,制定合理的诊治规范和就诊流程,提高医疗服务技术和水平,让患者得到最佳治疗,以尽量缓解肿瘤患者看病难和看病贵的问题.