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服务性企业如何解决顾客面临的问题
顾客服务
投诉
补救措施
公平性原则
如何构建医院顾客满意度指标体系
医院顾客
满意度
指标体系
构建
顾客忠诚探析
顾客忠诚
顾客满意
顾客终身价值
内容分析
关键词云
关键词热度
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文献信息
篇名 如何应对"怪异"顾客
来源期刊 中国石油石化 学科 经济
关键词
年,卷(期) 2011,(14) 所属期刊栏目 前沿
研究方向 页码范围 85-86
页数 分类号 F274
字数 2624字 语种 中文
DOI
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相关学者/机构
期刊影响力
中国石油石化
半月刊
1671-7708
11-4853/Z
16开
北京市朝阳区北四环东路高原街甲2号文博大厦9层
2-660
1998
chi
出版文献量(篇)
14929
总下载数(次)
2
总被引数(次)
3556
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