新疆中小企业顾客满意度现状及对策

• 作者: 陈晓丽
• 来源期刊: 合作经济与科技
• 学科: 经济
• 关键词: 新疆 顾客满意度 客户服务
• 年，卷（期）: 2011,（11）
• 所属期刊栏目: 管理/制度
• 页码范围: 54-55
• 分类号: F27
• 字数: 2084字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1672-190X.2011.11.027

摘要

本文分析新疆中小企业客户服务现状,并从营销理念、人才储备、产品质量、物流效率及企业文化等方面进行剖析,提出解决问题的合理化建议,以期对新疆中小企业的客户服务工作有一定的借鉴价值.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陈晓丽		9	16	2.0	3.0