儿科开展优质护理服务示范病房的实践与体会

• 作者: 李姣
• 来源期刊: 中国美容医学
• 学科: 医学
• 关键词: 护理服务 优质 儿科
• 年，卷（期）: 2011,（z3）
• 所属期刊栏目: 医院管理
• 页码范围: 465-465
• 分类号: R47
• 字数: 1842字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1008-6455.2011.z3.477

摘要

目的:通过优质护理服务,提升患者满意度,构建和谐护患关系.方法:根据儿科的特色,有目的、有计划、有步骤地实施,提高患者满意度,促进护患关系.结论:优质护理服务的实施,提高了护理质量和患者满意度,同时激发了护士对患者服务的热情,从而构建了和谐的护患关系.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李姣		3	35	3.0	3.0