航班延误"零容忍"引起的思考

• 作者: 赵曦萍
• 来源期刊: 中国民用航空
• 学科: 政治法律
• 关键词: 上海浦东国际机场 解决方式 航空公司 航班延误 旅客 广州白云机场 飞行控制 工作人员 事件
• 年，卷（期）: 2012,（6）
• 页码范围: 62
• 页数: 1页
• 分类号: D922.296|F562
• 语种: 中文

摘要

近来,由于航班延误相继引发的两起旅客擅自进入飞行控制区事件在国内引起了不小的影响.回顾事件的焦点:4月11日,20余名旅客因不满航班延误,擅自闯入上海浦东国际机场阻拦了刚刚进港着陆滑行中的飞机;4月13日,因广州白云机场受天气影响发生大面积航班延误,同样有乘客不顾工作人员劝阻冲上停机坪.仅仅时隔二日,为什么旅客对航班延误竟达到了零容忍?如何改善这种局面引起了社会各界人士的关注.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	赵曦萍		4	2	1.0	1.0