从客户满意度导向客户忠诚度——浅谈物业创新服务是提升客户忠诚度的源动力

• 作者: 张燕
• 来源期刊: 新建设：现代物业上旬刊
• 学科: 经济
• 关键词: 创新服务 客户 满意度 忠诚度
• 年，卷（期）: 2012,（8）
• 页码范围: 132-134
• 页数: 3页
• 分类号: F293.33
• 语种: 中文

作者信息

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1	张燕		1	0	0.0	0.0