建立门诊护理管理新理念,提高护理服务质量

• 作者: 黄玉娥
• 来源期刊: 医学理论与实践
• 学科: 医学
• 关键词: 门诊 护理管理 新理念
• 年，卷（期）: 2012,（23）
• 所属期刊栏目: 卫生管理
• 页码范围: 2987-2988
• 页数: 2页
• 分类号: R197.322
• 字数: 2035字
• 语种: 中文

摘要

医院门诊部是医院的"窗口",是医院的重要组成部分,是医院管理、人员素质、技术水平以及服务质量等方面的综合反映.为了促进门诊护理管理工作的开展,对新时期门诊护理管理面临的问题进行了分析.强调"以人为本",重视病人的需求.通过探索医院门诊护理管理的途径,认为新时期,门诊护理管理者应适应时代的要求,树立新的护理管理理念,管理上不断创新,推进门诊部的可持续发展.本文阐述了医院建立门诊护理管理新理念,提高护理服务质量,门诊管理流程的基本原则及优化流程的基本思路,提出了改变门诊管理模式的方向,并强调了管理重点.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	黄玉娥		3	15	2.0	3.0