开展"优质护理示范病房"对护理不良事件发生的影响

• 作者: 吴晓波
• 来源期刊: 当代护士（专科版）
• 学科: 社会科学
• 关键词: 优质服务 示范病房 护理 不良事件
• 年，卷（期）: 2012,（6）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 179-180
• 分类号: C931.2
• 字数: 1774字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-6411-B.2012.06.113

摘要

目的 旨在通过开展"优质护理示范病房"加强基础护理和以患者为中心,为患者提供优质和全程的护理服务.方法 于妇产科建立"优质护理示范病房"并制订优质护理服务实施方法和考核标准,比较示范病房建立前和建立后考核各项护理指标、患者对护士的满意度及不良事件发生率进行统计和分析.结果 示范病房建立前后的满意率分别为88.70%和94.35%,且两者比较有统计学意义(P＜0.05);建立前后护士各项护理指标总分分别为92.37±1.03和96.45±0.85分,且两者相比有统计学意义(P＜0.05);建立前后妇产科不良事件分别占住院患者的4.32%和2.65%,且两者比较有统计学意义(P＜0.05).结论 开展优质护理示范病房不但可以增强护士的综合素质、服务意识和护理质量,还可大幅度降低不良事件的发生,值得推广.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	吴晓波	江苏省宿迁市中医院护理部	4	7	1.0	2.0