餐饮企业有效提升员工满意度之策略

• 作者: 张建宏
• 来源期刊: 中国经贸导刊
• 关键词: 餐饮企业 员工满意度调查
• 年，卷（期）: 2013,（11）
• 页码范围: 44-45
• 字数: 4261字
• 语种: 中文

摘要

如果没有员工的满意,餐饮企业的服务产品就不可能成为带有感情成分的优质产品,也就难以获得顾客的满意.餐饮企业应努力提升员工的满意度,主要途径有:招聘合适的员工,提高员工工作回报,提高员工对工作本身的兴趣,让员工感到被关心、尊重与理解,重视员工的培训与进修,为员工设计职业生涯规划,给予员工适当的自主权,营造舒适的工作环境,构建先进的企业文化.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张建宏		83	160	8.0	11.0