客户关系管理是铁路物流营销的核心职能

• 作者: 张伟琳
• 来源期刊: 企业界
• 学科: 经济
• 关键词: 客户关系管理 铁路货运 核心职能 物流营销 铁路运输业 组织改革 现代物流 多样化
• 年，卷（期）: 2013,（12）
• 页码范围: 72-74
• 页数: 3页
• 分类号: F274

摘要

在铁路货运组织改革的形势下，铁路运输业正在走向经营现代物流。为客户提供低成本、高效率、多样化、

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张伟琳	济南铁路局经营开发处	1	0	0.0	0.0