海口市公交乘客满意度统计分析

• 作者: 唐晓龙 汪文俊 石连生 苟蕾
• 来源期刊: 海南师范大学学报（自然科学版）
• 学科: 数学
• 关键词: 公交车 满意度 交叉列联表 x2检验 因子分析
• 年，卷（期）: 2014,（2）
• 所属期刊栏目: 基础理论与应用研究
• 页码范围: 138-142
• 页数: 5页
• 分类号: O213.9
• 字数: 4391字
• 语种: 中文

摘要

以海口市公交乘客满意度调查问卷为例,运用交叉列联表的独立性检验,因子分析方法,得到影响乘客满意度的五个主要因子,分析结果可为提高海口市公交满意度提供参考.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	石连生	海南师范大学数学与统计学院	3	8	2.0	2.0
2	苟蕾	海南师范大学数学与统计学院	3	8	2.0	2.0
3	汪文俊	海南师范大学数学与统计学院	13	27	3.0	5.0
4	唐晓龙	海南师范大学数学与统计学院	2	4	1.0	2.0