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摘要:
目的:利用绩效考核和激励机制调动护士的工作积极性和主动性,真正实现按劳取酬,多劳多得,优劳优得,进而提高护士和病人的满意度。方法回顾性分析2012年1月至2013年12月本科全体护士的绩效考核与激励机制,通过公开性、反馈性、全面性、科学性考核等办法对护士素质、劳动纪律、工作态度、工作量、专业水平、理论与实践考试考核、服务满意度、科研、患者及家属反馈等方面进行考核,每月末对考核成绩进行总结,并与当月绩效工资挂钩。结果通过运用绩效和激励机制,充分调动了护士工作的积极性,转变了护士的服务观念,变被动服务为主动服务。结论绩效考核和激励机制能充分调动护士工作积极性和主动性,增强护士责任心,提高护理工作质量和病人满意度。
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文献信息
篇名 绩效考核与激励机制在护理工作中的作用
来源期刊 世界最新医学信息文摘(电子版) 学科 医学
关键词 护士 绩效考核 激励机制 满意度
年,卷(期) 2014,(8) 所属期刊栏目 护理
研究方向 页码范围 218-218,232
页数 2页 分类号 R473
字数 1853字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1671-3141.2014.09.173
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1 贾秀杰 7 5 1.0 2.0
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