新时期背景下提升电力用户满意度与服务质量

• 作者: 李亚静
• 来源期刊: 现代商贸工业
• 学科: 经济
• 关键词: 电力用户 满意度 服务质量
• 年，卷（期）: 2016,（34）
• 所属期刊栏目: 品牌战略与电子商务
• 页码范围: 122-123
• 页数: 2页
• 分类号: F27
• 字数: 2398字
• 语种: 中文
• DOI: 10.19311/j.cnki.1672-3198.2016.34.066

摘要

近年来,随着电力体制改革的不断深化,人民生活水平的逐步提高,客户对供电服务的要求越来越高.通过问卷调查法和意见咨询法对客户满意度现状进行了分析,并提出了针对性对策,对提升电力用户满意度与服务质量意义重大.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李亚静		1	2	1.0	1.0