眼科两种不同住院模式患者体验与满意度调查分析

• 作者: 任洁 曾继红 杨蓉
• 来源期刊: 华西医学
• 关键词: 日间病房 普通病房 住院体验与满意度
• 年，卷（期）: 2016,（4）
• 所属期刊栏目: 日间护理的探索与实践
• 页码范围: 632-634
• 页数: 3页
• 语种: 中文
• DOI: 10.7507/1002-0179.201600173

摘要

目的 比较日间住院模式与普通住院模式的患者满意度情况以指导临床护理工作.方法 2013年12月选择日间住院模式与普通住院模式行白内障手术患者各82例,采用在澳大利亚患者满意度检测工具基础上修订的眼科住院患者满意度调查表调查两种住院模式患者的满意度,对总满意度及各个条目进行比较.结果 两种住院模式的患者总满意度差异无统计学意义(P=0.421);在院前等待时间、询问有关患者治疗和病情机会、工作人员倾听患者诉说治疗愿望、院内安静程度评价及除去医疗费用外的其他花费上两种不同模式的比较差异有统计学意义(P＜0.05).结论 日间手术能缩短入院前的等待时间,使更多的患者得到治疗,而普通住院患者与医护人员交流机会更多.两种住院模式各有其优缺点,应根据患者疾病病种和严重程度选择住院方式,普通住院手术模式适合行择期手术、病情较重的患者;而日间手术模式更适合行择期手术、病情较轻的患者.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	杨蓉		169	744	15.0	23.0
2	曾继红		64	276	9.0	15.0
3	任洁		17	143	5.0	11.0