电力企业客户满意度调查方案设计

• 作者: 贺冬怡
• 来源期刊: 速读（上旬）
• 关键词: 电力企业 客户满意度 可持续发展
• 年，卷（期）: 2016,（3）
• 所属期刊栏目: 综合研讨
• 页码范围: 381
• 页数: 1页
• 字数: 165字
• 语种: 中文

摘要

电力企业的可持续发展离不开客户满意度的提升.本文对电力企业客户满意度调查方案进行系统设计,希望可以对电力企业进行客户满意度调查提供参考借鉴,进而帮助电力企业了解客户满意度情况并进一步提升其客户服务质量与满意度水平,提升竞争力,实现可持续发展.