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摘要:
医疗服务的质量与患者满意度之间存在着紧密的联系,只有保障医疗服务质量,才能够促使医疗服务工作获得患者的认同,进而促使患者满意度得到显著的提升.本文从医疗服务工作与患者满意度之间的关系入手,对当前医疗服务工作中存在的问题进行了分析,并提出了优化医疗服务管理、提升患者满意度的措施,希望能够切实改善医疗服务管理工作现状,保证医疗服务工作的开展能够满足患者需求.
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文献信息
篇名 医疗服务管理与患者满意度的提升举措思考
来源期刊 健康前沿 学科
关键词 医疗服务 管理 患者满意度
年,卷(期) 2016,(11) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 93
页数 1页 分类号
字数 1833字 语种 中文
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1 赵春燕 4 1 1.0 1.0
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节点文献
医疗服务
管理
患者满意度
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期刊影响力
健康前沿
月刊
9128-6509
62-0071/R
兰州市城关区东港西路486号
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