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摘要:
所谓心理契约,就是组织与员工之间存在的非正式、不公开的责任和期望的总和。我国目前饭店员工的忠诚度并不高,可以构建基于心理契约的饭店员工忠诚管理模式。构建这一管理模式要从以下几点入手。一是树立心理契约管理理念,与员工建立互信;二是健全饭店员工薪酬体系,提高员工的工作效率;三是实行饭店员工职业生涯管理,重视员工的职业发展;四是培养形成以人为本的企业文化。
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文献信息
篇名 心理契约视域下的饭店员工忠诚管理模式构建
来源期刊 产业与科技论坛 学科
关键词 心理契约 饭店员工 忠诚管理模式
年,卷(期) 2016,(14) 所属期刊栏目 管理世界
研究方向 页码范围 224-224,225
页数 2页 分类号
字数 3056字 语种 中文
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作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 李岳 3 1 1.0 1.0
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心理契约
饭店员工
忠诚管理模式
研究起点
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期刊影响力
产业与科技论坛
半月刊
1673-5641
13-1371/F
大16开
河北省石家庄市
18-181
2006
chi
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43551
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161
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