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让客户满意——企业的永恒承诺
让客户满意——企业的永恒承诺
作者:
张东斐
张春辉
蒋立宏
基本信息来源于合作网站,原文需代理用户跳转至来源网站获取
摘要:
国网天津市电力公司(以下简称“天津电力”)是国家电网公司的全资子公司,负责天津市域的电网规划、建设、运营和供电服务,供电面积119万平方公里,供电服务人口超过1500万.公司坚持以效益立足国网、以服务立足天津、以创新驱动发展,近年来先后获评全国供电可靠性A级金牌企业、实施卓越绩效模式先进企业、全国模范劳动关系和谐企业,并获得全国五一劳动奖状、天津市服务业企业四强、全国质量奖等多项荣誉.
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文献信息
篇名
让客户满意——企业的永恒承诺
来源期刊
中国质量
学科
关键词
年,卷(期)
2017,(3)
所属期刊栏目
本期主题:用户满意工程
研究方向
页码范围
14-17
页数
4页
分类号
字数
语种
中文
DOI
五维指标
作者信息
序号
姓名
单位
发文数
被引次数
H指数
G指数
1
张春辉
7
10
2.0
3.0
2
张东斐
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2.0
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3
蒋立宏
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2017(0)
参考文献(0)
二级参考文献(0)
引证文献(0)
二级引证文献(0)
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
中国质量
主办单位:
中国质量协会
出版周期:
月刊
ISSN:
1007-2713
CN:
11-3823/F
开本:
大16开
出版地:
北京市
邮发代号:
2-651
创刊时间:
1980
语种:
chi
出版文献量(篇)
5677
总下载数(次)
5
总被引数(次)
10923
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