门诊护理工作中开展优质护理理念的临床应用效果观察

• 作者: 刘学容
• 来源期刊: 健康必读
• 学科: 医学
• 关键词: 门诊护理工作 优质护理理念 应用效果
• 年，卷（期）: 2018,（31）
• 所属期刊栏目: 论著
• 页码范围: 51-52
• 页数: 2页
• 分类号: R715
• 字数: 2965字
• 语种: 中文

摘要

目的:观察和探究门诊护理工作中开展优质护理理念的临床应用效果.方法:选取我院门诊部自2016年1月至2018年1月诊治的80例患者作为研究对象,采用随机数字表法将其分成对照组和研究组,每组40例,对照组在门诊护理工作中开展常规护理理念,研究组在门诊护理工作中开展优质护理理念,对比两组护理效果.结果:研究组患者对门诊护理工作的总满意率(97.5％)显著高于对照组(90.0％),研究组护患纠纷发生率(2.5％)、不良护理投诉发生率(0.0％)均显著低于对照组(12.5％)、(10.0％),两组对比具有统计学意义(P＜0.05).结论:在门诊护理工作中开展优质护理理念,不仅能有效提升患者对门诊护理工作的满意度,还能显著降低护患纠纷和不良护理投诉事件的发生.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘学容		2	0	0.0	0.0