门诊优质护理服务浅析

• 作者: 郝慧
• 来源期刊: 健康前沿
• 关键词: 门诊 优质护理 护理满意
• 年，卷（期）: 2018,（12）
• 所属期刊栏目: 全科护理
• 页码范围: 56
• 页数: 1页
• 字数: 1799字
• 语种: 中文

摘要

目的:讨论优质护理在门诊护理中的应用结果.方法:采用回顾性分析法分析优等.结果:观察组护理质量评分和满意度均显著高于对照组,实施门诊优质服务以后患者满意度明显高于未实施门诊优质服务之前.结论:实施门诊优质服务可以提高患者对护理人员的满意度,拉近护患之间的距离,实施门诊优质服务可以提高护理人员的主管能动性来提高护理人员的服务质量,简化、优化门诊流程,提高就诊效率.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	郝慧	鄂尔多斯市中心医院康巴什部门诊部	4	1	1.0	1.0