贵州航天医院医疗投诉现状分析及处理

• 作者: 王余艳
• 来源期刊: 中国社区医师
• 关键词: 贵州航天医院 医疗投诉 分析及处理
• 年，卷（期）: 2018,（4）
• 所属期刊栏目: 医疗纠纷防范
• 页码范围: 162-163
• 页数: 2页
• 字数: 3162字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1007-614x.2018.4.103

摘要

通过对医院医疗投诉产生的原因、类型等进行分析,结合实际工作经验总结各类医疗投诉及处理方法,进一步改善医疗服务质量,降低医疗服务投诉率,在一定程度上缓解医患关系紧张的局面,提高医疗服务质量,构建和谐医疗氛围,助推医院发展.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王余艳		1	0	0.0	0.0