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燃气客服热线的中文文本情感分析
Word2vec
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加权平均
机器学习
情感分析
燃气客服热线
面向全业务运营的客服中心建设研究
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解决方案
结合市民热线81890打造广电新型客服体系
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5G时代对运营商客服带来的影响
客服
5G
技术支持
专业性
及时性
内容分析
关键词云
关键词热度
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文献信息
篇名 改进国网客服热线运营的建议
来源期刊 中国电力企业管理 学科
关键词
年,卷(期) 2019,(17) 所属期刊栏目 观点
研究方向 页码范围 7
页数 1页 分类号
字数 1589字 语种 中文
DOI
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 孙新春 国网湖北电力黄冈供电公司高新区供电中心 10 5 1.0 1.0
传播情况
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期刊影响力
中国电力企业管理
旬刊
1007-3361
11-3808/F
大16开
北京宣武区白广路二条1号
1983
chi
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11474
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15
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13271
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