应用PDCA循环提高整形美容外科VIP病房患者护理满意度的效果

• 作者: 李兴聪
• 来源期刊: 医学美学美容
• 关键词: PDCA循环管理模式 整形美容病房 护理满意度 临床效果
• 年，卷（期）: 2019,（19）
• 所属期刊栏目: 论著
• 页码范围: 5-6
• 页数: 2页
• 字数: 4023字
• 语种: 中文

摘要

目的:探究临床应用PDCA循环管理模式提高整形美容外科VIP病房患者护理满意度的效果.方法:选取190例在2018年6月-2018年12月来我院整形美容外科VIP病房治疗的患者.为了解患者对护理过程的满意度情况,运用患者出院时护理满意度问卷发放的方法进行收集,对问卷结果进行汇总.运用PDCA循环模式对护理过程满意度情况进行全方位分析和改进.结果:运用后护理满意度>95％明显高于运用前的89％,(P<0.05).结论:整形美容护理工作中,运用PDCA循环管理模式改善护理工作满意度后,能够使得患者对护理工作的满意度明显提高.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李兴聪		1	0	0.0	0.0