核电运维技术服务企业客户关系管理研究

• 作者: 徐尧 李婧 苗亮
• 来源期刊: 科技创新导报
• 学科: 经济
• 关键词: 核电运维 市场开发 客户关系管理
• 年，卷（期）: 2019,（12）
• 所属期刊栏目: 创新管理
• 页码范围: 194-195
• 页数: 2页
• 分类号: F426
• 字数: 2865字
• 语种: 中文
• DOI: 10.16660/j.cnki.1674-098X.2019.12.194

摘要

随着国内运行核电站逐渐增多,核电运维技术服务市场愈加广阔.专业的核电运维技术服务供应商是核电运维技术的主要输出力量之一,是核电机组安全运行链条中的关键一环.本文分析了核电运维技术服务市场客户关系管理(Customer Relationship Management,CRM)的特点,研究了影响核电运维技术服务供应商的客户关系管理的关键因素,总结了核电运维技术服务客户关系管理的主要内容.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	徐尧		4	1	1.0	1.0
2	苗亮		1	0	0.0	0.0
3	李婧		1	0	0.0	0.0