探讨提高铁路客运服务质量的新途径

• 作者: 卢伟红
• 来源期刊: 现代职业教育
• 学科: 交通运输
• 关键词: 铁路运输 服务质量 客运
• 年，卷（期）: 2019,（12）
• 所属期刊栏目: 理论◆社会◆综合
• 页码范围: 222-223
• 页数: 2页
• 分类号: U293.1
• 字数: 3456字
• 语种: 中文

摘要

现今交通运输方式呈多元化发展态势,对铁路运输造成了巨大冲击,在激烈的市场竞争下,提高客运服务质量是铁路寻求发展的重要途径,其服务质量的好坏对提升旅客乘车舒适度和满意度有着很大的影响.就我国目前铁路客运服务中存在的问题进行分析,从而提出提高铁路客运服务质量的新途径.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	卢伟红		2	0	0.0	0.0