一次的力量 ——如何接听心理援助热线

• 作者: 白玉萍
• 来源期刊: 中小学心理健康教育
• 学科: 教育
• 关键词: 新冠肺炎疫情 热线咨询 咨询关系
• 年，卷（期）: 2020,（11）
• 所属期刊栏目: 一线快递
• 页码范围: 75-76,80
• 页数: 3页
• 分类号: G44
• 字数: 3801字
• 语种: 中文

摘要

心理援助热线的来询者求助往往是一次性的,心理咨询师需要提前做好准备,让自己情绪平稳;要真诚表达关心,但不能轻易做承诺;要在理解的基础上发掘正向力量和资源,从而为来询者提供有效的干预和帮助.本文结合第一天值班时笔者接的3个咨询案例,探讨了通过心理援助热线提供心理干预和帮助的经验心得.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	白玉萍	北京教育科学研究院德育与心理研究中心	19	25	2.0	4.0