提效率优服务促创新多举措提升群众满意度

• 来源期刊: 城建档案
• 年，卷（期）: 2021,（8）
• 所属期刊栏目: 卷首语
• 页码范围: 5
• 页数: 1页
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-0289.2021.08.001

摘要

为改善服务质量,提高服务效率,苏州市城乡建设档案馆结合工作实际,聚焦群众需求,坚持"数据多跑路、群众少跑腿"服务理念,着力解决群众"最后一公里"问题. 一是推进电子印章与电子档案配套使用工作.面对复印量大、盖章工作量大的难题,苏州市城乡建设档案馆结合实际,积极推进电子印章功能的开发.今年7月,电子印章客户端功能进入测试使用阶段,电子印章的使用大大提高了查档利用服务效率.