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摘要:
随着市场经济大潮的冲击,各行各业都有一种危机感,都在千方百计地开拓市场,努力为客户服好务,为企业生存和发展在拼搏,以提高企业的竞争能力。但是,我们的邮票公司却一直以邮老大自居,缺乏这方面的意识和危机感。因为没有人与邮票公司竞争,他们也对此麻木不仁。随着我国加入WTO,这种一统天下的做法恐怕会遇到挑战了。就拿邮票公司的服务来说,有的邮票公司还是在沿续老的官商作风那一套,群众双休日休息,他们的
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人工客服
顾客感知价值
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顾客服务期望的引导管理
服务业
服务期望
引导管理
内容分析
关键词云
关键词热度
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文献信息
篇名 为顾客服务是集邮公司的宗旨
来源期刊 中国集邮 学科 体育
关键词 集邮公司 邮品 邮票公司 收藏品
年,卷(期) 2000,(7) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 21
页数 1页 分类号 G894.1
字数 语种
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集邮公司
邮品
邮票公司
收藏品
研究起点
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研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
中国集邮
月刊
1002-6789
11-1642/G8
北京市崇文区夕照寺街14号
出版文献量(篇)
1100
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0
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