红星医疗呼叫中心的建立和实践体会

• 作者: 刘金华 曹培 李辉 杜军
• 来源期刊: 苏州医学院学报
• 学科: 医学
• 关键词: 呼叫中心 社区卫生服务 家庭病床
• 年，卷（期）: 2000,（11）
• 所属期刊栏目: 社区卫生服务交流
• 页码范围: 974-975
• 页数: 2页
• 分类号: R197.61
• 字数: 2289字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1673-0399.2000.11.004

摘要

我院(红星医疗呼叫中心),以家庭病床为主要形式,采取俱乐部会员制服务方式.运作一年多来可显著降低患者总医疗费用,同时还消除了陪床、送饭、请假、误工、打车等麻烦,真正体验到"小病在社区,大病到医院"的社区卫生服务优点,深受老百姓的欢迎.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	杜军	沈阳军区总医院北陵医院全科医疗科	100	107	6.0	9.0
2	刘金华	沈阳军区总医院北陵医院全科医疗科	6	2	1.0	1.0
3	李辉	沈阳军区总医院北陵医院全科医疗科	11	16	2.0	3.0
4	曹培	沈阳军区总医院北陵医院全科医疗科	11	15	2.0	2.0