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摘要:
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对门诊收费窗口服务投诉的分析
收费服务
投诉
分析
某院患者投诉及投诉管理的调查与建议
医院
投诉管理
客户服务
读者投诉及其应对
读者投诉
应对
服务
医疗服务投诉调查与思考
医疗投诉
调查
思考
内容分析
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文献信息
篇名 投诉窗口
来源期刊 广东质量 学科
关键词
年,卷(期) 2001,(2) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 4-6
页数 3页 分类号
字数 语种 中文
DOI
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相关学者/机构
期刊影响力
广东质量
月刊
1002-8366
44-1431/T
广东省广州市南村路泰山庵庙前3号
chi
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461
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1
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