我国广东等三省居民医疗服务利用及满意度调查

• 作者: 冯文 周子君 张拓红 杨辉 林明健 陈育德
• 来源期刊: 医院管理论坛
• 学科: 医学
• 年，卷（期）: 2003,（7）
• 所属期刊栏目: 调查报告
• 页码范围: 38-44
• 页数: 7页
• 分类号: R1
• 字数: 4368字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-9069.2003.07.019

摘要

为了解国内不同地区居民对公立、民营医疗服务的利用情况和居民对医疗服务中一些问题的看法,本课题采用分层典型抽样的方法抽取了中国广东、山西、四川3个省份的3730位居住在城区和乡村的居民,并对其进行了调查,同时调查组进行了10次小组访谈.调查结果显示:目前我国城市与农村居民在利用卫生服务时存在差异:城市以公立医疗机构为主,农村以民营医疗机构为主.医疗费用已经成为影响居民就诊或居民就诊时考虑的主要原因之一.多数居民对目前的医疗服务表示满意,其中居民对民营诊所的满意度高于公立医院的门诊服务.