顾客忠诚模型及提高顾客忠诚度的方法研究

• 作者: 任佳 李建岭
• 来源期刊: 陕西教育（理论）
• 学科: 经济
• 关键词: 顾客忠诚 客户满意 客户让渡价值 转移成本
• 年，卷（期）: 2006,（10）
• 页码范围: 219,224
• 页数: 2页
• 分类号: F2
• 语种: 中文

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	任佳	西安工业大学经济管理学院	2	4	1.0	2.0
2	李建岭	西安工业大学经济管理学院	1	0	0.0	0.0