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创造超值服务追求顾客满意——福田雷沃重工创新服务模式侧记
创造超值服务追求顾客满意——福田雷沃重工创新服务模式侧记
作者:
康西强
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公用服务企业顾客满意与顾客忠诚关系研究
公用服务企业
顾客满意
顾客忠诚
关系
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顾客满意度
服务体系
质量
ISO9001:
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市场竞争
标准
国内医疗服务顾客满意理论研究的问题及发展方向
医疗服务
顾客满意
研究
转变服务理念 强化服务质量 把"顾客满意"作为质量服务管理目标
服务理念
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篇名
创造超值服务追求顾客满意——福田雷沃重工创新服务模式侧记
来源期刊
农业开发与装备
学科
关键词
年,卷(期)
2007,(4)
所属期刊栏目
企业聚焦
研究方向
页码范围
33
页数
1页
分类号
字数
1656字
语种
中文
DOI
10.3969/j.issn.1673-9205.2007.04.019
五维指标
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2007(0)
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二级参考文献(0)
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二级引证文献(0)
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相关学者/机构
期刊影响力
农业开发与装备
主办单位:
农业部南京农业机械化研究所
出版周期:
月刊
ISSN:
1673-9205
CN:
32-1779/TH
开本:
32开
出版地:
江苏省南京市
邮发代号:
28-284
创刊时间:
1995
语种:
chi
出版文献量(篇)
18857
总下载数(次)
23
总被引数(次)
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