美国的航班延误统计管理及启示

• 作者: 肖练军 胡晓江
• 来源期刊: 综合运输
• 年，卷（期）: 2007,（8）
• 所属期刊栏目: 海外视窗
• 页码范围: 77-79
• 页数: 3页
• 语种: 中文

摘要

航班延误在运输服务领域已经成为政府、企业和旅客越来越关心的问题.航班延误不但造成运输服务资源的浪费,影响旅客出行计划,严重损害运输服务质量和运输企业的利益,而且由于航班延误信息缺乏公开和共享,没有应急处理和适时疏导的方案,对社会公共秩序和空港安全均构成安全影响.