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呼叫中心组建方案
呼叫中心组建方案
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摘要：
呼叫中心是公司与客户之间重要的沟通桥梁，提出呼叫中心组成方案，座席的接入方式及日后的扩容方案。
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文献信息
| 篇名 | 呼叫中心组建方案 | ||
| 来源期刊 | 城市建设理论研究（电子版） | 学科 | |
| 关键词 | 呼叫中心(call center) 计算机电话集成(CTI) 交换机 | ||
| 年，卷（期） | 2012,（35） | 所属期刊栏目 | 建筑与科技 |
| 研究方向 | 页码范围 | ||
| 页数 | 分类号 | ||
| 字数 | 1795字 | 语种 | 中文 |
| DOI | |||
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期刊影响力
城市建设理论研究(电子版)
主办单位：
商业网点建设开发中心
出版周期：
旬刊
ISSN：
2095-2104
CN：
11-9313/TU
开本：
16开
出版地：
北京市
邮发代号：
80-307
创刊时间：
2011
语种：
chi
出版文献量（篇）
622962
总下载数（次）
847
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