航班延误原因分析及创新服务建议--昆明长水国际机场航班大面积延误事件的思考

• 作者: 王宇婷
• 来源期刊: 现代经济信息
• 学科: 经济
• 关键词: 航班延误 正点率 创新服务
• 年，卷（期）: 2013,（18）
• 所属期刊栏目: 经管视线
• 页码范围: 117-118
• 页数: 2页
• 分类号: F407.5
• 字数: 4439字
• 语种: 中文

摘要

本文从长水国际机场航班大面积延误事件出发，分析该事件的成因，总结出航班延误服务的存在问题，并深入分析目前国内航班延误的主要原因，最后提出针对航班延误的创新服务建议，希望改善航班延误导致的负面影响和提高机场旅客服务质量。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王宇婷		10	7	2.0	2.0