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抓好『大服务』提升客户满意
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摘要：
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从客户体验管理角度谈谈客户满意度的有效提升
供电企业
电网结构
客户满意度
电能质量
员工敬业度与客户满意度提升策略研究
员工敬业度
客户满意度
提升策略
分析工具
探讨新形势下电力客户服务管理及满意度的提升策略
客户服务
满意度
客户需求
供电企业
基于信息熵的内河船闸服务客户满意度评价
水运
船闸
客户满意度
信息熵
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期刊影响力
广西电业
主办单位：
广西电力行业协会
出版周期：
月刊
ISSN：
1671-735X
CN：
45-1303/TK
开本：
大16开
出版地：
广西南宁市民主路6号广西电力大厦C座C1209/C1210/CZ1203室
邮发代号：
创刊时间：
1996
语种：
chi
出版文献量（篇）
10739
总下载数（次）
4
总被引数（次）
6509
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