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摘要:
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商业银行顾客满意度的双因素效应
满意度
双因素理论
消费者行为
激励因素
论商业银行顾客满意度测评体系的构建
商业银行
顾客满意度
测评
构建
商业企业顾客满意度模糊综合评价系统研究
顾客满意度
Delphi法
AHP
模糊评价
基于结构方程模型的银行顾客满意度研究
结构方程
顾客满意度
因子分析
内容分析
关键词云
关键词热度
相关文献总数  
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文献信息
篇名 基于结构方程的商业银行顾客满意度评价体系
来源期刊 河北联合大学学报:社会科学版 学科 经济
关键词 结构方程 商业银行 顾客满意度
年,卷(期) 2015,(3) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 60-65 76
页数 7页 分类号 F274
字数 语种 中文
DOI
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 齐峰 河北联合大学管理学院 31 127 6.0 10.0
2 冯百侠 河北联合大学管理学院 31 57 4.0 6.0
传播情况
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引文网络
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2015(0)
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研究主题发展历程
节点文献
结构方程
商业银行
顾客满意度
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
河北联合大学学报:社会科学版
其它
出版文献量(篇)
1436
总下载数(次)
4
总被引数(次)
0
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