门诊护理工作中优质护理服务理念的应用

• 作者: 寇冬茹 裴啸
• 来源期刊: 母婴世界
• 学科: 医学
• 关键词: 门诊护理工作 优质护理服务理念 就诊所用时间 不良事件
• 年，卷（期）: 2018,（20）
• 所属期刊栏目: 临床护理
• 页码范围: 243
• 页数: 1页
• 分类号: R47
• 字数: 1737字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-2242.2018.20.240

摘要

目的:探究门诊护理工作中优质护理服务理念的应用效果.方法:选取2017年10月-2018年6月我院门诊部收治的75例患者,依据电脑盲选法分为观察组和对照组.对照组予以常规护理,观察组在对照组基础上加入优质护理服务理念.对比两组患者就诊时间以及不良事件发生率.结果:观察组挂号、缴费、取药时间均短于对照组(P<0.05),观察组不良事件发生率低于对照组(P<0.05).结论:在门诊护理工作中运用优质护理服务理念,可有效缩短就诊所用时间,不良事件发生率较低,值得临床推广使用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	寇冬茹	石嘴山市第二人民医院功能科	12	5	1.0	1.0