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摘要:
新零售的出现对传统零售领域带来了全新的冲击和挑战,超级物种作为永辉超市旗下的新零售门店,如何能在生鲜行业竞争中成为佼佼者,很大一部分取决于顾客对其满意度.文中基于市场调查的数据,以消费者期望和消费者价值感知为自变量建立逐步回归模型,发现环境因素为最显著的影响因子,并为超级物种实现精准营销提出相关建议.
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文献信息
篇名 新零售行业线下门店顾客满意度影响研究——以南京市超级物种为例
来源期刊 物流工程与管理 学科 经济
关键词 新零售 顾客满意度 超级物种
年,卷(期) 2020,(2) 所属期刊栏目 经济与管理
研究方向 页码范围 135-137
页数 3页 分类号 F270
字数 4109字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1674-4993.2020.02.048
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 谭素仪 3 0 0.0 0.0
2 周雨倩 5 1 1.0 1.0
3 苏云飞 2 0 0.0 0.0
传播情况
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引文网络
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二级参考文献  (10)
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研究主题发展历程
节点文献
新零售
顾客满意度
超级物种
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
物流工程与管理
月刊
1674-4993
42-1791/TS
大16开
湖北省武汉市江岸区黄孝河路特1号同安大厦3F
1979
chi
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