护理不良事件管理中绩效考核制度对护理质量及患者满意度的影响

• 作者: 阚秀芬
• 来源期刊: 健康大视野
• 学科: 医学
• 关键词: 护理不良事件管理 绩效考核制度 护理质量 满意度
• 年，卷（期）: 2020,（2）
• 所属期刊栏目: 卫生管理
• 页码范围: 282
• 页数: 1页
• 分类号: R472
• 语种: 中文

摘要

目的:探究在护理不良事件管理中绩效考核制度对护理质量及患者满意度的影响.方法:选取 2018 年 3 月至 2019 年 6 月于我院收治的 240 例手术治疗患者为本次受试对象,等比例分为研究组 120 例和对照组 120 例.对照组实施常规管理制度措施,观察组在此基础上更着重于绩效考核制度的方法的运用.比较两组病人的护理质量并调查其满意度情况.结果:观察组满意度高于对照组 (P<0.05);观察组护理质量总分高于对照组 (P<0.05 ).结论:对于护理不良事件,与常规管理制度相比,绩效考核管理制度能够减少护理不良事件的发生,提高护理质量及患者满意度,该制度值得临床应用推广.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	阚秀芬		19	44	5.0	6.0