护理流程优化对门诊分诊护理质量影响分析

• 作者: 胡芳
• 来源期刊: 医药界
• 学科: 医学
• 关键词: 护理流程 优化 门诊分诊护理质量
• 年，卷（期）: 2020,（23）
• 页码范围: 0080-0080
• 页数: 1页
• 分类号: R47

摘要

分析护理流程优化对门诊分诊护理质量影响。方法:选择我院门诊自 2019 年 1 月至 2019 年 12 月接诊的 100 例患者作 为研究对象,采用随机数字表法将其分成对照组和研究组,每组 50 例,对照组采用常规分诊护理流程干预,研究组采用优化护理流程 干预,对比两组患者分诊、候诊时间、对门诊分诊护理质量评分及护患纠纷发生率。结果:研究组患者分诊、候诊时间均显著短于对 照组,研究组患者对门诊分诊护理质量评分显著高于对照组,研究组护患纠纷发生率显著低于对照组,两组对比具有统计学意义 (P < 0.05)。结论:在门诊分诊护理工作中进行护理流程优化,不仅能提高门诊分诊护理质量,还能缩短患者分诊、候诊时间和降低护患 纠纷发生率。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	胡芳		1	0	0.0	0.0