客户满意度测评模式简述

• 作者: 易丹辉
• 来源期刊: 中国质量
• 学科: 经济
• 年，卷（期）: 2003,（3）
• 所属期刊栏目: 用户满意的质量与测评
• 页码范围: 9-11
• 页数: 3页
• 分类号: F2
• 字数: 2777字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1007-2713.2003.03.004

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	易丹辉		109	1481	20.0	35.0